王敬東表示:“工行要打造的智慧銀行是一個體系。總體上說,就是要運用新思維、新技術、新模式,對傳統(tǒng)金融服務體系包括產(chǎn)品、流程、渠道、運營、營銷、風控等進行智能化改造,為廣大客戶提供更安全、更優(yōu)質、更便捷的產(chǎn)品與服務,重塑銀行在信息和信用中介方面的主導地位,構建開放、合作、共贏的金融生態(tài)圈?!?
王敬東稱,打造新平臺要從四方面入手。一是建設智慧銀行信息系統(tǒng),打造新時期的轉型發(fā)展和創(chuàng)新領跑新平臺。二是深化金融科技應用,創(chuàng)新服務模式和管理模式。三是加快推動互聯(lián)網(wǎng)金融e-ICBC3.0智慧銀行戰(zhàn)略升級,全面構建網(wǎng)絡金融服務生態(tài)。四是筑牢安全生產(chǎn)運營體系,保障智慧銀行建設。
在金融業(yè)對外開放方面,中國工商銀行信息科技部總經(jīng)理呂仲濤表示,金融對外開放是一個雙向過程。在擴大金融系統(tǒng)對外開放的同時,國內銀行實際上也在做全球化的網(wǎng)絡布局。因此,科技作為銀行業(yè)務發(fā)展的核心動力,對整個金融科技帶來了發(fā)展機遇,同時也帶來了挑戰(zhàn)。
“因此,銀行業(yè)應借助整個金融科技促進和發(fā)展?!眳沃贊J為,如果對外開放競爭肯定會進一步加劇,作為境內銀行要適應一些新型業(yè)務產(chǎn)品的競爭,包括拓展,完善和打造開放、融合、共贏全球化的金融生態(tài)圈。