未來無人售貨機會變成一個,在特定場景下百米內(nèi)觸達用戶的mini超市,利用智能硬件+IOT的優(yōu)勢與用戶交互,完成一次云+端的重構(gòu)。有點像iphone+APP的大爆炸!這是一個非常讓人期待的未來!”
當下新零售是一個熱門話題,有人說無人便利就是新零售;有人說線上線下全渠道服務(wù)就是新零售;還有人說它是依托于人工智能大數(shù)據(jù)。
到底何為“新零售”
顧名思義,新零售就是“新的零售方式”,但新零售并不是簡單意義上的將原有傳統(tǒng)零售方式變個花樣,它追求是更多更快更好更省。
近些年來的無人店就是新零售的一種形式。
最開始亞馬遜無人超市的設(shè)立就吸引了各大媒體。
亞馬遜無人店依托人工智能提供的大數(shù)據(jù),采用無人技術(shù),線上線下互通式服務(wù),使得消費者可更加快捷便利的選購更加便宜的商品。
亞馬遜的無人超市獨占鰲頭后,馬云的無人店也緊隨其后,各種無人便利店融資過億,占盡風光。
為什么新零售是未來發(fā)展趨勢?
首先,大數(shù)據(jù)時代為新零售提供了發(fā)展平臺,想要改變傳統(tǒng)零售方式,那么線上線下打通是必經(jīng)之路。未來零售以大數(shù)據(jù)為根基,以年輕消費者為服務(wù)對象,充分挖掘年輕一族。這是消費升級和技術(shù)進步下的必然趨勢。
其次,從經(jīng)營角度來看,新零售尤其是無人超市,它最大的優(yōu)勢是利用先進的技術(shù),替代人力勞動,從而起到節(jié)約人力成本提高坪效的目標。成本,是無人超市能否顛覆傳統(tǒng)超市的關(guān)鍵。
無人售貨機未來趨勢之重
新零售已經(jīng)成為了未來不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢,無人模式已是必然,而無人售貨機,更是未來趨勢之重。它被譽為未來五年最賺錢的工具。
為什么這么說呢?因為無人售貨機既具備無人店的大數(shù)據(jù)和便捷的優(yōu)勢,更在營利能力上完爆無人店。
1、成本低
傳統(tǒng)店面的固定成本(主要是店面租金、人工成本)
(1)店面租金
眾所周知,店面租金是線下門店最核心最重的一塊成本,假設(shè)店面租金為10元/天/平米,平均單個店面120平米,則一天的租金是1200元,一年的租金是43萬元;
(2)人工成本
一般一個120平米的便利店需要配備6個店員,收銀員+理貨員兩班倒。假設(shè)平均一個店員的年工資是5萬元,則6個員工一年的薪水是30萬元。
店面租金+人工成本=73萬元/年,占全年銷售額比例73/170≈43%,成本占到了整個銷售額的近一半。
目前,店面+人工的成本持續(xù)上漲是一個不可逆的趨勢,只會越來越高,所以降低店面的租金成本、縮減人工成本,是傳統(tǒng)店面進行升級改造的必然選擇。
而與傳統(tǒng)店面相比, 無人售貨機的占地面積小,且不需要考慮人力成本的問題,同樣是無人零售,與馬云的無人超市需要十幾個店員維持秩序和理貨有所不同的是,無人售貨機不需要售貨員,消費者完全自助式購買商品,簡單便捷的購買支付方式已經(jīng)完全滿足消費者的需求。
2、防盜性能高
消費者的素質(zhì)參差不齊,信用體系仍在建設(shè)之中。被盜事件在無人店時有發(fā)生,它困擾著無人店的經(jīng)營。甚至網(wǎng)上已經(jīng)可以搜羅出免費去無人店蹭吃蹭喝的攻略清單,無人店面的經(jīng)營對消費者的素質(zhì)要求極高,而無人售賣機就避免了這一問題,先付款后取貨,這種方式既不會影響消費者的購買體驗,又為商家提供了保障。
3、布局速度更快、范圍更廣
無人售貨機占地面積小,靈活擺放,可迅速占領(lǐng)商機,對于想要快速占領(lǐng)入口為戰(zhàn)略的企業(yè)來說是極大的優(yōu)勢。而無人店則仍需要慎重考慮選址。合適的店面位置、店面大小都是不得不考慮在內(nèi)的因素。
4、無需過多技術(shù)支持
無人店采用的是RFID技術(shù)(射頻識別技術(shù))。RFID是一種無線通信技術(shù),可以通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù),而無需識別系統(tǒng)與特定目標之間建立機械或者光線接觸。但據(jù)華爾街日報報道,Amazon Go店鋪同時容納超過20名消費者時,就會影響攝影頭的識別系統(tǒng)。而且RFID標簽的成本并不低。其實回歸到技術(shù)的本質(zhì),我們的初衷就是利用大數(shù)據(jù)以更好低了解消費者,而無人售貨機同樣可以做到這一點,而且不需要額外成本,技術(shù)也非常成熟。
前景好,項目就可以隨便挑?
雖然無人售貨店的前景好,但并非你隨便買兩臺無人販賣機就可輕松經(jīng)營盈利的。
1、自動販賣機賣點很重要
什么東西能夠吸引到消費者?或者說什么東西是消費者需要的。了解這一點對于創(chuàng)業(yè)者來說,非常重要??煜穼τ谧詣迂溬u機來說就算是比較合適的項目,比如常見的零食、飲料、泡面。
2、選擇合適的點位
自動販賣機雖然占地面積小,但并不是不需要考慮選址問題。點位對經(jīng)營自動售貨機來說是非常重要的,目前比較推薦 的點位有學校(宿舍樓下、教學樓大廳、圖書館大廳、操場旁等等)、醫(yī)院(候診室、咨詢服務(wù)大廳、住院樓門口等)、地鐵、高鐵、火車站、汽車站、候車室等等。
空間相對封閉的地方且競爭小。另外,選點位的時候也要看人流量的質(zhì)量,并不是人多人流量大就一定好,舉個例子,火車站牌處人流量特別大,是大家上下車的地方,但大家都忙著上下車極少會有人停下來買東西,而把自動售貨機放在候車室就要好得多!
新零售趨勢不可逆轉(zhuǎn),無人售貨機將在新零售環(huán)境的影響下迎來燦爛春天。