位于城西銀泰的晝夜書屋天貓快閃店

盒馬鮮生開業(yè)當(dāng)天涌進(jìn)3萬人

一天時間涌進(jìn)了3萬人！在剛剛過去的這個端午小長假，位于蕭山的盒馬鮮生萬象匯店開業(yè)第一天，用手機(jī)或去店里逛吃逛吃的人數(shù)完爆杭州打卡勝地的雷峰塔（歷史最高為25000人）。

就在盒馬鮮生萬象匯店開業(yè)的同一天，相隔20多公里外的杭州城西銀泰迎來了一支10萬人的剁手黨大軍，他們中有人領(lǐng)免費的大牌美妝護(hù)膚品，有人玩試妝鏡、試衣鏡等黑科技，也有人用在銀泰掃一掃搶來的紅包，直接在門店下單。

今年的天貓618期間，很多人用這種方式告別了只躺在家里買買買的剁手模式。

“天貓618早已超越電商促銷，成為新零售時代的一場大派對。”天貓618負(fù)責(zé)人劉博說。今年天貓618不僅是線上消費的狂歡，也帶旺了線下商圈。除了杭州的盒馬鮮生、城西銀泰，全國70多個新零售商場成了市民在線下參與天貓618的“游樂園”。

客流超越雷峰塔 盒馬成端午小長假 “西湖十一景”

整個小長假三天，因為人流量暴漲，杭州盒馬解百店店長徐龍燕都泡在店里應(yīng)付各種情況。

除了剛剛開業(yè)的盒馬萬象匯店，今年年初剛開業(yè)的盒馬解百店與西湖風(fēng)景區(qū)融為一體，成為很多外地游客打卡的網(wǎng)紅地，而這幾天又顯得格外繁忙。

徐龍燕說，在天貓618期間，盒馬推出了一系列好玩又優(yōu)惠的活動，吸引了很多“盒區(qū)房”以外的市民和游客來盒馬逛吃。比如3斤左右的小龍蝦特價只要100元，波士頓龍蝦88元一只、原價799元一只的帝王蟹特價699元、原價99元特價的泰國金枕頭榴蓮只要89元……

過去這三天，平均每天波士頓龍蝦要賣掉1000只左右，小龍蝦賣掉800-1000份，差不多相當(dāng)于1.5噸?！白蛱熳羁鋸埖囊晃豢腿耸且晃粊砗贾萦瓮娴纳虾Ｈ耍豢跉赓I了20個榴蓮。”徐龍燕說，這位上?？腿苏f在上海差不多個頭的榴蓮價格在150元左右，盒馬特價差不多只有一半左右。“即使算上運費還是很合算的。”

徐龍燕核算了一下，端午期間盒馬單日線上線下的客流峰值接近30000人次。和盒馬蕭山店一樣，這一數(shù)據(jù)已經(jīng)超過了雷峰塔的單日游客數(shù)量?！皠?chuàng)了最近客流量的最高峰?！?

城西銀泰一天涌進(jìn)10萬人 網(wǎng)上剁手不過癮轉(zhuǎn)戰(zhàn)商場

MAC和雅詩蘭黛體驗裝免費大派送；兩三秒換一套裝扮的天貓試衣鏡；用手機(jī)掃碼檢測肌膚狀態(tài)，肌膚測試儀再根據(jù)自動檢測的皮膚狀態(tài)推薦相應(yīng)產(chǎn)品；刷臉支付……最近幾天，杭州的城西銀泰一天涌入10萬人，其中3萬人是沖著天貓的官方快閃店“晝夜書屋”去的。

在這家以“人文和科技”為特色的快閃店里，可以領(lǐng)到MAC、雅詩蘭黛等美妝護(hù)膚大牌免費派發(fā)的試用品，也可以體驗試衣鏡、試裝鏡、肌膚測試儀等黑科技。此外，用手機(jī)掃一掃商場內(nèi)商家門口的二維碼，還能搶最高面額為4999元的AR紅包。搶到的紅包，可以在城西銀泰的線下門店當(dāng)現(xiàn)金直接抵扣。

天貓新零售平臺事業(yè)部杭州智慧商圈618項目負(fù)責(zé)人木延說，在今年天貓618期間，針對各個商圈開通了618手淘入口。也就是說，基于城西銀泰這個商圈，通過手淘將活動信息推送到周邊用戶手機(jī)上，通過這種方式將周邊用戶聚集到一個核心商圈里。

而和普通的快閃店不同的是，今年天貓618期間的天貓快閃店更像是新零售的一次大演練?？扉W店將線上的客流引流到線下，并分發(fā)到各個品牌的線下門店，最后通過智慧導(dǎo)購的方式，又將這部分客源轉(zhuǎn)化為智慧會員，重新回到線上。這中間，客流、交易、會員全部線上線下打通并數(shù)字化。也就是說，對于消費者來說，你不用像以前一樣操心比價，在這些門店線上線下商品價格全部打通，優(yōu)惠也通用。

“形成了一個從線上到線下，又回到線上的閉環(huán)?！蹦狙诱f。

除了城西銀泰的官方天貓快閃店，在天貓618期間，杭州總共有12家不同規(guī)模的快閃店出現(xiàn)在不同的商業(yè)區(qū)里，吸引了大量的剁手黨。

比如前天來福士美即面膜快閃店，因為各種線上線下打通的好玩方式，以及“偶像練習(xí)生”而爆紅的坤音四子（岳岳、木子洋、卜凡、靈超）的出現(xiàn)，僅一天時間，快閃現(xiàn)場吸引65000人。

好玩又好逛的天貓618 阿里新零售新生態(tài)全面爆發(fā)

昨天一大早，TaTa木門杭州區(qū)負(fù)責(zé)人奚志國跑到位于古墩路新時代裝飾材料市場的專賣店，剛剛開門的專賣店里已經(jīng)圍了不少客戶在店里體驗。

新時代店也是TaTa木門的首家智慧門店，在這家門店，看不到傳統(tǒng)的價格標(biāo)簽，每個產(chǎn)品都有一個維碼，手機(jī)掃一掃直接進(jìn)入到天貓旗艦店，就可以查到這個商品的價格。在店里，還可以用VR進(jìn)行場景搭配，體驗未來家的樣子?？粗械目梢灾苯佑弥Ц秾毾聠巍?

奚志國說，天貓618期間，門店客流增加了三成左右。特別在上線了智慧門店后，門店的成交量也大幅度提升?！耙郧翱赡苓M(jìn)來的客戶里10個只有2個下單，現(xiàn)在10個里有4個在店里下單?！?

事實上，今年的天貓618已經(jīng)演變成了一場線上和線下的狂歡。

在位于西湖銀泰的天貓國際首家跨境新零售線下店，線下秒殺進(jìn)口好貨活動吸引了大量的杭州人甚至外地游客參加，很多商品在幾分鐘之內(nèi)被一掃而空。

這家店也吸引了馬來西亞前婦女、家庭和社會發(fā)展部部長TAN SRI DATO' SRI PROF DR. NG YEN YEN專程率隊馬來西亞女性企業(yè)家代表團(tuán)一行40余人，主動預(yù)約參觀，從進(jìn)店到離店一直連呼“不可思議”。

杭州城西銀泰城總經(jīng)理王偉說，“天貓618點燃了線下過節(jié)的氛圍，成功實現(xiàn)了線上線下共榮的新零售局面。未來，城西銀泰城將進(jìn)一步與天貓合作，為消費者提供更加有趣更有未來感的購物體驗?！?

根據(jù)口碑的線下商戶數(shù)據(jù)，天貓618首日，就帶動商場消費金額同比大增109%，交易筆數(shù)同比大幅增長73%。

在銀泰的天貓智慧門店試衣、再到天貓618線下快閃店做互動游戲領(lǐng)取禮品、中午找個口碑合作門店線上點餐吃午飯、下午再去盒馬喝個下午茶……在天貓618的大兵團(tuán)實戰(zhàn)演習(xí)下，剁手黨們第一次感受到了新零售的“無死角新生活體驗”。

事實上，今年的天貓618成為了阿里新零售力量的一次集中釋放和展示。在全國，銀泰、盒馬、大潤發(fā)，以及線下70多個新零售商圈，都同步參與到了天貓618。千億規(guī)模的購物津貼線上線下通用，激發(fā)了剁手黨們的參與熱情，并帶來了截然不同的新體驗和新玩法。